【Ｑ＆Ａ】よくあるご質問

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【石鹸について】
◎どの石鹸が肌に合いますか？
→それぞれの石鹸ページに肌タイプが書いてありますのでご参照ください。
もしくはこちらまでご相談ください
TEL：0994762438 　株式会社サンティ【営業時間：11：00～19:00 不定休】
MAIL：limeisoap@gmail.com
少ない人数で運営しているため、電話に出れない場合もございます。

◎石鹸が溶けやすいですが、どのように保管したらよいですか？
保湿が高い石鹸ほど、水分と結びついて溶けやすくなります。
＊包丁で切って使う分ずつ出して使う。残りはラップなどで密封して冷蔵庫保存。
＊長時間湿気が多いお風呂場に置いておくと溶けやすくなるので、使い終わったら洗面所に移動するなど、乾燥させると長持ちします。

◎石鹸で落ちない化粧品を使用している場合はどうしたらいいですか？
→マカデミアナッツ油、アプリコット油、アーモンド油などの化粧用やマッサージオイル用の植物油をクレンジングにご使用ください。
乳化しないのでホットタオルで落とすかこの後に洗顔してください。
※食用はご使用にならないでください。化粧用のオイルはLimeiでも販売がありあます。

◎赤ちゃんや敏感肌でも使用できますか？
→（無香料）とかかれているものは赤ちゃんもご使用になれます。肌がとても敏感な方は「淡雪いちご」の石鹸から使用してみてください。

◎手作り石鹸ですか？
→すべて化粧品登録した石鹸になりますので顔や体にお使いいただけます。

◎色や香りが前回購入したものと少し違う気がします。
→自然のものなので、色や香りに変化がある場合がございます。

◎バームやUVが溶けてしまいました。
→一度溶けて固まったものはシアバターの粒が出てくる場合がございますが、香りが変化していない場合はそのままお使い頂けます。酸化したニオイがする場合は使用しないでください。
→防腐剤を使用していないため、28度を超える高温多湿の場所、夏場は冷蔵庫保存がおすすめです。固い場合は適量を取り、手の温度で溶かしてください。

◎バームや美容オイルは日焼けしませんか？
→UV効果の高い植物油を使用しています。
→ラズベリーシードオイルSPF28～50、マカデミアナッツオイルSPF6など
植物油の中でも酸化しやすいオイル（ローズヒップ、馬油、月見草など）や食用オイルは油焼けしやすいのでお気を付けください。

◎モリンガオイルが固まりました。どのように扱えばいいですか？
→モリンガオイルは、冬場や低温になると固まる性質がございます。
使用する前に暖かい部屋に置いておくか、手の温度でしばらく瓶を温めてあげると再び液状に戻ります。

◎動物実験はしていませんか？
→していません。

【フルボ酸について】
◎フルボ酸で保湿されているかわからない。
→水みたいな感触なので、とろみのある化粧水に比べて物足りなさを感じるかもしれません。
わたしも最初は「？」という感じでしたが、使い続けるうちに肌の柔らかさを感じたり、肌に透明感や肌の内側からの潤いを感じるようになりました。
どうしてもとろみや保湿された感が欲しいという方は、是非美容オイルを2.3滴（スクワランオイルなど）を混ぜて使用してみてください。そのあとにバームを少し塗るだけでお肌がしっとり。

◎フルボ酸を化粧水として使用する場合、入らなくなるまでとはどれくらいの量ですか？
→1円玉くらいを5.6回繰り返すこともあれば、2.3回で済むこともあります。頬の高いところが少しひんやりするくらいがおすすめです。
→保湿感が欲しい方やとろみが欲しい方は、フルボ酸に最初だけ美容オイルを2，3滴足して手のひらの中で混ぜて顔に塗布。そのあとは美容オイルを混ぜないで、フルボ酸だけを何回か塗布。

◎フルボ酸は開封後、どれくらいで使い切ればいいですか？
→半年を目安に、できるだけ早くお使いください。

◎フルボ酸に白いのが浮いています。
→ワインのように澱が出てくる場合がございますが、品質には問題ございません。